漢捷咨詢
戰略決定成敗,不僅在于戰略規劃,更在于戰略執行,實質上是戰略管理決定了企業的生存發展。
但是,《財富》調查表明:只有10%的企業戰略得到了有效的形成和執行!
所以,如何制定清晰、具體的戰略規劃,如何讓戰略切實落地,或者說建立落地式的戰略管理體系是企業經營管理的核心命題。
經過長期在戰略管理領域的研究和實踐,漢捷咨詢結合為數十家企業建立實戰性戰略管理體系的經驗,總結形成了落地式的戰略管理體系(如下圖),從而成為落地式戰略咨詢的開創者。

漢捷咨詢幫助企業從四個方面建立落地式的戰略管理體系,就象一張桌子的四條腿一樣,通過四個方面的保障使戰略得到有效落地:
????一是方法保障:兩大業界領先的戰略管理方法論——市場管理(MM, Market Management)與業務領先模型(BLM,?Business Leadership Model)和代表業界最佳實踐的戰略解碼及執行方法論——業務戰略執行模型(BEM?,Business Strategy Execution Model)。MM提供了面向市場的戰略規劃邏輯流程,包括理解市場、市場細分、組合分析、目標市場業務計劃、整合及優化業務計劃、管理業務計劃六個步驟,BLM從雙差分析出發,聚焦戰略四要素(市場洞察、戰略意圖、業務設計、創新焦點)和執行四要素(關鍵任務、人才、組織、文化氛圍)。漢捷在為客戶提供戰略咨詢過程中,發現兩者可以優勢互補,雙劍合璧,從而為企業建立更有效的戰略管理體系。事實上,華為公司正是在2002年應用MM方法論建立了戰略規劃/年度經營計劃(SP/BP)管理體系,到2009年又結合了BLM模型,使得華為在過去15年來,戰略管理幾乎是零失誤。BEM戰略解碼方法則彌補了BSC戰略解碼方法的不足,不僅從戰略導出KPI,更強調從戰略導出公司各個層面的重點工作,使公司不只是執行例行的經營活動,而且真正把長期性、戰略性的工作落實到位。漢捷在消化吸收和應用BEM方法的過程中,總結形成了BEM的“天龍八步”,按照兩個階段、八個步驟應用BEM戰略解碼方法。當然,從完整的BEM模型來說,后面還要再加上四個步驟的執行監控過程。
二是流程保障:建立端到端的開發戰略到執行(DSTE, Development Strategy To Execution)流程,具體可以劃分為戰略規劃(SP)流程、年度經營計劃(BP)流程(包括財務預算)、企業績效管理(EPM, Enterprise Performance Management)流程、經營分析/監控與評估流程。漢捷可幫助企業構建這四個流程,從而形成戰略管理完整、閉環的鏈條。
三是組織保障:組織和流程是一體兩面、相輔相成的。從戰略規劃來說,首先是高層管理者的事情,同時需要戰略規劃部門的支撐和各個部門的參與。為了更好地集思廣益、達成共識,建立跨部門的戰略決策團隊、戰略規劃團隊是更高效的組織保障方式,戰略規劃流程是由決策團隊、規劃團隊直接執行的,而高層和各部門為團隊提供資源和支撐。在戰略執行方面,當然需要各部門執行各項活動,而監控分析、決策調整的活動還是交給決策團隊、規劃團隊負責。
四是IT保障:在當今大數據時代,市場洞察與戰略規劃的過程中,所應用的大量數據和信息,既需要日積月累,也需要不斷更新,既依靠日常情報系統收集,也依靠市場調研獲取,更依靠持續分析以獲得洞察(Insight)。面對這些復雜、多樣、動態且不斷轉化的數據和信息,漢捷咨詢可以幫助企業建立市場洞察數據庫和戰略規劃信息系統,以提升戰略規劃的效率和質量。在戰略執行環節,作為戰略執行系統的企業績效管理(EPM)體系需要發揮關鍵作用,并與經營計劃管理、預算管理緊密結合,為此,漢捷咨詢對標國際領先的EPM軟件解決方案,自主開發了漢捷EPM軟件及云服務系統,幫助企業實現經營計劃、預算管理、績效管理、經營分析、決策支持等經營管理環節的數字化,以大幅度提升企業經營管理的能力。
可以說,在當今動態變化的商業環境下,企業更需要的是落地式戰略管理咨詢。因為,在這種環境下,戰略管理是一個連續的、不斷變化的、迭代演進的過程,關鍵在于高層乃至于中基層參與其中并群策群力,靠“麥肯錫”式的咨詢機構替代企業做戰略已經沒有多大的價值,咨詢機構基于過去的行業數據庫和財務信息提出的戰略建議難免缺乏前瞻性和洞察力。如果企業需要戰略咨詢,明智的選擇是在咨詢機構幫助下建立落地式的戰略管理體系,在戰略規劃及執行中,可以參考咨詢機構作為第三方的建議,或者在咨詢機構幫助下歸納、整理形成戰略文檔,而真正重要的是在戰略管理體系的指導下,企業自主掌控戰略規劃與執行的全過程。所以,戰略決定成敗,在很大程度上是戰略管理的落地化程度決定成敗。